获得:0分 - 解答于:2008年01月12日 12:59:14
其实这是一个父母如何与孩子有效沟通的问题。
良好的沟通技巧能让您与对方产生很好的共情,让您得到您想要的信息,增进双方的了解,让双方在心情舒畅中达成共识。但沟通不是简单的你+我=你+我,即在沟通中,如果双方你说你的,我说我的,其结果必然是不欢而散的。
技巧一、沟通包括内容(7%)、声音(48%)、行为姿态(55%)。同样的话,配以不同的声音和行为,表现出的效果是截然不同。技巧二、沟通中包括1%意识和99%潜意识层面。有效的沟通必然是在潜意识层面的,有感情的,真诚的沟通。技巧三、沟通中要肯定孩子的内容,不仅仅说一些敷衍的话。这可以通过重复对方沟通中的关键词,甚至能把对方的关键词语经过自己语言的修饰后,回馈给对方。这会让对方觉得他的沟通得到您的认可与肯定。技巧四、注重认真聆听,如果不等孩子把话说完,就急于表达自己的想法,结果有可能无法达到深层次的共情。技巧五、沟通中即使是您的观点和孩子对立,也应该先让孩子感觉到您是认可的、理解的,然后再通过语言和内容的诱导抛出您的观点。
跟小孩子沟通也一样,您首先要平心静气地了解清楚吵架的原委,听听孩子是怎么想的,然后找出孩子做得正确的某一点加以肯定,这样孩子会感觉到,家长是愿意理解他的,这个时候再通过提出建议的方式,问问孩子:“如果这件事你要是这样这样处理,会是什么结果呢?”
孩子倔是好事,说明他有自己的想法,而你说服不了他时,说明他认为你不理解他。在部分肯定的基础上,建立良好的沟通平台,孩子最终是会被说服的,因为孩子有思想。